신선식품으로 새벽배송 경쟁을 벌이던 e커머스 기업들이 화장품 사업에 속속 뛰어들고 있습니다. 화장품은 신선식품보다 재고관리가 수월하고 객단가와 마진율이 높아 ‘킬러 아이템’으로 꼽히는데요. 또 전체 소비시장에서 온라인 거래가 차지하는 비중(온라인 침투율)이 낮은 만큼 성장 가능성이 높아 수익성 개선에 나선 e커머스 기업들이 온라인 화장품 시장 선점에 나선 것으로 보입니다.

신선식품이 주력 상품군이던 이들 업체가 화장품 사업에 나선 데에는 온라인으로 장을 보는 소비자(30·40대 여성)들이 화장품을 많이 사는 이들과 겹치기 때문입니다. H&B(헬스앤드뷰티) 스토어 온·오프라인 플랫폼 1위 업체인 CJ올리브영을 제외하면 시장을 선점한 온라인 기반의 e커머스 강자가 없는 것도 경쟁을 부추기는 요인이라고 하네요.