🍬 편의점의 진화와 유통업계의 판도 변화

편의점의 진화: 화장품 시장으로의 확장

최근 편의점 업계가 화장품을 미래의 핵심 성장동력으로 삼고 관련 제품군을 대폭 강화하고 있습니다. 이는 주력 고객층인 ‘잘파세대(Z세대+알파세대)’와 K-뷰티에 관심이 높은 외국인 관광객의 수요 증가에 발맞춘 전략입니다.

과거 비상용으로 간단한 화장품만 구매하던 편의점에서 이제는 세럼, 크림, 마스크팩, 에센스 등 다양하고 본격적인 화장품 제품군이 등장하고 있습니다. 특히 세븐일레븐은 뷰티 특화 매장을 개설하며 시장 공략을 본격화했습니다.

• 올해 11월 기준, CU의 화장품 매출은 전년 대비 16.3% 증가, GS25는 42.5% 급성장.
• 세븐일레븐과 이마트24도 각각 20% 이상의 매출 증가를 기록하며 편의점 화장품 시장의 가능성을 입증했습니다.

하지만 이 같은 움직임은 생활용품 전문점 다이소와의 경쟁을 예고합니다. 다이소는 이미 5000원 이하 저가 화장품으로 시장을 선점하고 있으며, 브이티 ‘리들샷 세럼’, 손앤박 ‘컬러 밤’ 같은 히트 상품으로 큰 성과를 거둔 바 있습니다.

편의점, 오프라인 유통의 새로운 강자로 등극

편의점은 이제 백화점을 제치고 오프라인 유통업계에서 가장 많은 매출을 올리는 업태로 자리 잡았습니다. 2024년 10월까지 편의점 누적 매출은 약 25조 8000억 원으로, 백화점(25조 4000억 원)을 넘어섰습니다. 이는 팬데믹 이후 근거리 쇼핑 트렌드에 따른 소비자 행동 변화와 함께 편의점의 상품 경쟁력이 크게 강화된 결과입니다.

상품 혁신과 가격 경쟁력:

• 인기 예능이나 트렌드 상품을 빠르게 반영한 기획.
• 도시락 및 PB(자체 브랜드) 상품군 확대.
• 저렴한 장보기 상품까지 구비하며 가성비를 강조.

특화 매장으로 차별화:
MZ세대와 외국인 관광객을 겨냥한 맞춤형 매장이 도입되고 있습니다. CU의 ‘라면 라이브러리’, GS25의 스포츠 특화 매장, 세븐일레븐의 패션·뷰티 특화 매장이 대표적입니다.