이제는 돈을 내고 인스타그램을 이용해야 한다고요?

11월부터 메타의 페이스북·인스타그램은 유럽연합, 유럽경제지역, 스위스 이용자들에게 월간 구독료를 받는다는 놀라운 소식을 전해들었습니다. 구독료는 PC 기준 월 9.99유로로 한국 돈으로는 약 1만 4300원정도로 환산할 수 있겠습니다. 구독료를 지불하면 광고 없이 이용할 수 있는 선택권을 제공하며, 기존처럼 무료로 이용하려면 ‘맞춤형 광고’ 활용에 동의해야 합니다.

이번 정책은 EU 개인정보 보호규정을 준수하기 위해 마련됐다고 합니다. 최근에는 한국에서도 이용자의 개인정보를 활용하는 '맞춤형 광고(타깃광고)'에 대한 규제 움직임이 일고 있는데요, 그래서 그런지 저조차 우리나라에서도 유료 구독 서비스를 출시할지 무척 궁금해집니다.

우리나라에서도 메타를 둘러싼 개인정보 활용 논란이 끊이지 않고 있습니다. 메타는 지난해 이용자 동의없이 개인정보를 수집해 온라인 맞춤형 광고에 활용한 혐의로 308억원 과징금 처분을 받았던 적이 있을 정도이죠.

이런 상황을 미연에 방지하고자 우리나라 개인정보보호위원회는 '맞춤형 광고 가이드라인' 제정을 추진하고 있습니다. 이는 온라인 맞춤형 광고와 관련돼 정보 수집과 활용 부문에 걸친 기준안으로, 법적 구속력은 없지만 향후 제재나 분쟁시 지침이 된다는 점에서 사실상의 규제책으로 인식되고 있습니다.

메타의 유료 페이스북·인스타그램 도입이 한국 등 다른 국가로 확대할 지에 대한 회사의 방침은 아직 알려지지 않았습니다. 그러나 국내 맞춤형 규제가 보다 강화될 경우 메타가 광고 버전의 대안 중 하나로 EU 지역과 마찬가지로 유료 모델을 도입할 가능성을 배제할 수는 없다는 것이 현실이기도 합니다.

 글로벌 기업들의 OTT의 스트림 플레이션 (Streamflation) 현상?!

최근 OTT 서비스 기업들은 출시 초반 저렴한 요금제로 가입자 확보에 내세웠지만, 코로나 이후 이용자 수 정체, 콘텐츠 제작비 상승, OTT 서비스 시장 경쟁 심화 등을 이유로 구독료를 줄줄이 인상하고 있는데요. 이런 상황을 두고 '스트림 플레이션*' 이라는 새로운 신조어도 등장하였습니다. 

■ 애플TV 플러스

애플은 25일(현지 시간) 온라인동영상서비스(OTT) ‘애플TV 플러스’ 등 플랫폼 서비스 이용료 인상안을 발표하였습니다. 애플은 미국 등 일부 시장에서 애플TV 플러스의 월 구독료를 이날부터 기존 6.99달러(약 9500원)에서 9.99달러로 높인 것 인데요. 이번 인상 조치는 지난해 10월 애플TV 플러스의 구독료가 4.99달러에서 6.99달러로 오른 지 1년 만입니다. 

■ 넷플릭스

또한, 전세계 가장 많은 OTT 가입자를 보유하고 있는 넷플릭스도 18일 3분기 (7~9월) 실적 발표를 통해 미국과 영국, 프랑스의 월 구독료를 올린다고 밝혔습니다. 미국에선 광고 없는 '베이식(Basic)' 요금제 구독료가 9.99달러에서 11.9달러로 올랐는데요. 월스트리트 저널(WSJ) 집계에 따르면 애플과 넷플릭스 등이 운영하는 주요 콘텐츠 플랫폼 구독료는 최근 1년간 평균 25%가 올랐다고 합니다. 

■ 디즈니 플러스

디즈니플러스는 11월1일 이후 신규가입자를 대상으로 기존 단일 요금제였던 프리미엄의 가격을 인상하고, 스탠다드 요금제를 발표하였는데요. 디즈니플러스 프리미엄을 기존에는 월 9900원에 고화질 UHD·HDR로 시청, 동시 스트리밍은 4대까지 혜택을 제공해 왔지만, 이를 1만3900원으로 인상하여, 약 40% 인상된 금액입니다. 월 9900원으로는 FHD화질로 시청 가능한 스탠다드 요금을 이용할 수 있으며, 스트리밍은 2대로 제한됩니다.

* 스트림 플레이션 (Streamflation)

스트리밍(streaming) 과 인플레이션(inflation)을 합친 단어, 인터넷을 통해 콘텐츠를 제공하는 온라인 동영상 서비스(OTT) 업체들이 구독료를 올리는 현상