전날 밤에 주문한 음식 재료가 아침에 눈 뜨고 일어나니 문 앞에 짠!!

국내 리테일 업계 중 새벽 배송 1위 기업은 컬리는 프리미엄 식품과 빠른 배송을 장점으로 많은 사람들이 이용하고 있죠. 이커머스 중심으로 유통 패러다임이 변화하면서 제품을 온라인으로 구매하는 사람들이 더 많은 세상이 되어가고 있어요. 이에 온라인 유통업체들은 빠른 배송과 소비자들이 원하는 시간과 장소로 배송하는 경쟁력을 갖추기 위해 많은 투자를 하고 있는데요. 리테일 기업들이 '라스트 마일*' 우위를 점하기 위해 투자와 다양한 디테일 배송 옵션을 제공하는 등 치열한 경쟁 하고 있다고 합니다.

* 상품이나 서비스가 고객에게 배송되기 바로 직전의 거리, 즉 유통의 마지막 단계

지난해 3월 구글은 지능형 배송 솔루션 ‘라스트 마일 플릿’을 공개하였는데요. ‘라스트 마일 플릿’ 솔루션은 구글 맵 데이터를 배송 현황부터 배송 단계, 경로 탐색 등이 시각화 된 정보로 하나의 플랫폼에서 파악할 수 있다고 하죠. 관리자는 실시간 트래픽을 통해 하루 단위로 도착 시기 파악과 함께 실시간 배송 추적, 도착시간 확인, 희망 시간대 배송 등 맞춤형 배송으로 생산성과 효율성을 높일 수 있다고 합니다.